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转盘转不动的可能原因：
1、机械装置老化或生锈：保险柜使用时间长，转盘等机械装置可能出现老化或生锈，导致转动困难。
2、内部锁芯问题：可能是内部锁芯出现了故障或损坏，导致转盘无法转动。
密码正确却打不开的可能原因：
1、密码错误：虽然密码是正确的，但在输入密码时可能存在操作失误，如多余的操作步骤或遗漏某些操作。
2、锁体问题：保险柜的锁体可能存在故障或损坏，即使密码正确也无法打开。
3、机械装置卡住：由于机械装置的老化、生锈或其他原因，即使密码正确，也可能出现机械装置卡住的情况，导致无法打开保险柜。
针对上述问题，可以尝试以下解决方法：
1、使用润滑剂对保险柜的转盘等机械装置进行润滑，以减少摩擦和转动困难。
2、检查保险柜的锁芯和内部机械装置，如有损坏或故障，需要请专业人员进行维修或更换。
3、重新确认密码是否正确，并仔细按照正确的操作步骤输入密码。
4、如果仍然无法打开，建议联系保险柜制造商的客服或专业的开锁服务，以获取更专业的帮助和指导。
在处理保险柜问题时，务必小心谨慎，避免造成进一步的损坏，如果您不确定如何操作，请寻求专业人员的帮助。